独家解读ZOOM 布局联络中心FB体育市场看好其发展路径

发布时间：2023-11-02 丨 浏览次数：

　　FB体育本周传媒（申万）指数上涨1.28%，恒生科技指数上涨3.93%FB体育。基于视频会议、统一通信和人工智能技术，ZOOM 公司布局联络中心市场，是公司提升大客户数量的关键性战略。相较于从视频会议市场进入协作办公市场，公司与微软竞争并无显著优势；而从视频会议市场进入联络中心市场，联络中心集中度底，尚未形成巨头垄断FB体育，微软在此领域并不具备优势，2022 年7 月微软才宣布推出数字联络中心平台。因此，我们看好其视频会议+联络中心协同发展路径。

　　本周涨幅排名前三的申万一级行业依次为农林牧渔（+5.12%）、医药生物（+4.60%）、食品饮料（+4.34%）。

　　本周涨幅排名前三的A股传媒重点标的依次为每日互动300766)（+5.74%）、宋城演艺300144)（+5.57%）、易点天下（+4.88%）。

　　本周涨幅排名前三的海外互联网重点标的依次为哔哩哔哩（+8.66%）、网易（+6.95%）、腾讯音乐（+6.70%）。

　　看投资段子，轻松一下：ZOOM公司要发展联络中心市场了，听说是为了让大客户们也能像我们这样天天开着视频会议，不再孤单寂寞冷。

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